FAQ

Er zijn verschillende redenen waarom een keramische voerbak een goede keuze kan zijn voor jouw huisdier:

• Hygiëne: keramiek is niet-poreus, wat betekent dat er geen vocht of vuil in kan trekken. Hierdoor is een keramische voerbak makkelijk schoon te maken en blijft het langer hygiënisch;
• Duurzaamheid: keramiek is sterk en kan tegen een stootje. Een keramische voerbak gaat dan ook vaak langer mee dan een plastic of metalen voerbak;
• Voedselveiligheid: de keramische voerbakken zijn 100% veilig voor voedsel en bevatten geen schadelijke stoffen zoals BPA of lood;
  Keramiek is stijlvol en past hierdoor mooi in het interieur.

Lees meer hierover in onze blog.

Het is belangrijk om jouw bowl regelmatig schoon te maken om ervoor te zorgen dat jouw huisdier geen bacteriën binnenkrijgt. Je kunt de bowl het beste schoonmaken met warm water en afwasmiddel, en daarna goed afspoelen.

Ja, de voerbakken zijn vaatwasser bestendig. Houd er echter rekening mee dat de voerbakken in de vaatwasser kunnen beschadigen doordat andere voorwerpen er tegenaan kunnen stoten en dat de antislip noppen los kunnen raken.

Ja, onze keramische voerbakken kunnen buiten worden gebruikt. Ze zijn bestand tegen verschillende weersomstandigheden. Echter, bij vorst is het aan te raden de voerbak naar binnen te halen omdat er dan scheuren kunnen ontstaan. Het is daarnaast belangrijk om ervoor te zorgen dat de voerbak op een stabiele ondergrond staat om te voorkomen dat deze omvalt of breekt.

De weergave van digitale afbeeldingen zijn afhankelijk van de instellingen van je telefoon en/of laptop. Daarnaast worden de voerbakken met de hand gemaakt en iedere voerbak doorloopt het keramiekproces op zijn eigen manier, waardoor elke bak zijn eigen originele look en feel heeft. De kleuren en vormen op de website kunnen dus afwijken van de werkelijke kleuren.

• Vermijd contact met water zoveel mogelijk. Jouw viervoeter zal vast water morsen tijdens het drinken, maar zorg ervoor dat het dan niet te lang blijft liggen om vlekken of scheuren te voorkomen;
• Maak de plank regelmatig schoon. Tip: knijp een halve citroen uit op de plank en bestrooi met zeezout. Laat dit 15 minuten intrekken. Deze combinatie doodt de bacteriën en neemt ongewenste geur en vlekken op. Maak schoon met een natte doek en droog daarna goed af;
• Olie de plank vervolgens in met een natuurlijke olie die goedgekeurd is voor contact met voedsel om de plank in goede conditie te houden. De onderhoudsolie van AVA bowls is hiervoor uitstekend! Gebruik hiervoor een droge doek of een stukje keukenrol en wrijf de olie in het hout. Laat de olie goed intrekken en de plank is weer helemaal klaar voor gebruik;
  Ons advies is om de plank iedere 2 maanden te behandelen voor het beste resultaat.

Je ontvangt een track and trace-code zodra jouw bestelling is verzonden. Met deze code kun je jouw bestelling volgen en zien wanneer deze wordt afgeleverd. Het is daarom belangrijk om jouw e-mail en spamfolder regelmatig te controleren nadat je je bestelling hebt geplaatst. Als je geen track and trace-code ontvangt, kun je contact met ons opnemen via Whatsapp, e-mail of via ons contactformulier.

Jazeker, er zijn 4 verschillende bedragen mogelijk in onze webshop: €25, €50, €75 en €100. De cadeaubon wordt leuk ingepakt en verstuurd als een brievenbuspakketje! De cadeaubonnen kunnen als korting worden ingewisseld bij het afrekenen. Let op: de cadeaubon kan maar één keer gebruikt worden. Indien het totaalbedrag van de bestelling lager is dan de waarde van de cadeaubon, komt het restbedrag van de cadeaubon te vervallen. De cadeaubonnen zijn niet in te leveren voor geld.

Op de voucher staat een persoonlijke code die je kunt invoeren in de winkelmand onder het kopje ‘Waardebon toepassen’.

Nee, het is niet mogelijk om de voerbakken van AVA bowls te personaliseren. Wel biedt AVA bowls verschillende designs om uit te kiezen, zodat je een voerbak kunt kiezen die past bij jouw stijl, huisdier én interieur!